Sustainable School
Gli studenti vogliono agire contro il cambiamento climatico, ma non vedono a cosa servono le loro azioni. Ho reso visibile l'impatto
Panoramica
Un'app mobile e un sito responsive che aiutano gli studenti delle superiori a registrare e condividere azioni ecosostenibili. L'obiettivo era far crescere la consapevolezza climatica attraverso impatto personale, coinvolgimento sociale e valutazione tra pari. Ho guidato l'intero processo UX, dalla ricerca ai prototipi ad alta fedeltà.
Il problema
Gli studenti vogliono agire contro il cambiamento climatico, ma spesso non sanno cosa fare né come vedere l'impatto delle proprie azioni. Gli strumenti disponibili mancavano di chiarezza, accessibilità e coinvolgimento, così la motivazione restava bassa e la partecipazione limitata.
Processo
Avvio
Contesto
Il progetto è nato nell'ambito del Google UX Design Certificate: un'app concept per le scuole superiori dell'area di Catania. La piattaforma doveva spingere gli studenti a compiere azioni sostenibili e a condividerne l'impatto, promuovendo consapevolezza ambientale e partecipazione tra pari.
Obiettivi
Aumentare la consapevolezza ambientale tra gli studenti e rendere l'azione per il clima concreta e personale, in uno spazio dove pubblicare, monitorare e valutare azioni ecosostenibili all'interno della propria comunità scolastica
Ricerca
Ricerca
- Desk research su educazione climatica e programmi esistenti
- Interviste a studenti delle superiori del territorio su motivazioni, ostacoli e abitudini
- Analisi competitiva di app e piattaforme educative simili, per trovare i vuoti in coinvolgimento e funzionalità
Risultati
- Gli studenti tengono al clima e vogliono contribuire, ma non sanno come
- Hanno bisogno della conferma che il loro impegno produce un effetto visibile
- Contano semplicità e feedback significativi, insieme alla possibilità di seguire risultati individuali e collettivi
Persona e journey
La persona principale è Maria, studentessa delle superiori che vuole vedere come le sue azioni, e quelle dei compagni, contribuiscono agli obiettivi climatici. Il suo journey mostra cosa le serve: scoprire idee concrete, pubblicare i propri contributi e restare motivata grazie ai progressi visibili e al confronto con gli altri.
Design
Approccio
- Schizzi veloci e wireframe su carta per esplorare layout e flussi
- Wireframe digitali che guidano a scoprire, pubblicare e recensire le azioni sostenibili
- Un prototipo a bassa fedeltà per testare le funzioni principali, poi struttura e gerarchia visiva rifinite
- Chiarezza, facilità di navigazione e monitoraggio dell'impatto come priorità
Test
Metodi
Uno studio di usabilità remoto non moderato con 7 partecipanti di Catania, in sessioni da 20 a 40 minuti. Hanno usato un prototipo a bassa fedeltà per vedere le azioni sostenibili, pubblicarne di nuove e navigare i contenuti sul clima, dando feedback sul comportamento e a voce.
Insight
- Sezioni e pulsanti richiedevano parole più chiare e coinvolgenti
- Ogni azione aveva bisogno di una pagina dedicata
- Affaticamento da recensioni: agli utenti non piaceva dover vedere i post degli altri prima di condividere il proprio
Sviluppo
Specifiche
- Specifiche e prototipi in Figma, con annotazioni di accessibilità e comportamento responsive
- Componenti UI scalabili per mantenere coerenza tra mobile e desktop
- Una gerarchia visiva e strutturale chiara a supporto dello sviluppo
Misura
Metriche
- Tasso di successo dei task, tempo per completare i flussi principali e percezione degli utenti, rilevati durante i test
- La maggior parte dei partecipanti ha usato l'app senza aiuto e i feedback hanno mostrato un forte coinvolgimento emotivo
- Prossimi passi: tasso di partecipazione, numero di azioni condivise e retention nel tempo
Galleria
Risultato
Le persone hanno descritto l'app come accessibile, coinvolgente e capace di dare forza. Ha avvicinato l'azione per il clima alla vita quotidiana degli studenti e ha trasformato un tema astratto in comportamenti pratici e misurabili.
Cosa ho imparato
Progettare con chiarezza ed empatia conta di più quando il tema è grande come il cambiamento climatico. Ho imparato a bilanciare ambizione e fattibilità seguendo le priorità degli utenti e migliorando la soluzione un passo alla volta.